RaQuest
Le logiciel spécialisé pour l'exonération anticipée et la récupération des retenues à la source étrangères
Le traitement des retenues à la source étrangères est un processus bureaucratique et long
RaQuest accélère considérablement l'ensemble du processus et est particulièrement fiable grâce à son haut degré d'automatisation. De l'import initiale des données jusqu'à leur enregistrement - RaQuest s'occupe pour vous de ce processus fastidieux et complexe avec un haut niveau d'automatisation.
Les risques dus au non-respect des délais, aux infractions aux règles ou aux erreurs manuelles sont éliminés. Les coûts du processus sont considérablement réduits grâce à l'amélioration de la qualité du processus.
RaQuest libère automatiquement et rapidement vos clients de la double imposition


Augmentation de la satisfaction client grâce à une offre de services élargie
Avec RaQuest, les banques et les prestataires de services peuvent proposer à leurs clients un nouveau service attractif: l'exonération anticipée et la récupération de la retenue à la source. De cette manière, vous augmentez la satisfaction des clients et la transparence tout en réduisant les délais de remboursement.
Transformez votre centre de coûts en centre de profit
Vos clients ne sont pas les seuls à bénéficier de votre service de retenue à la source. Avec RaQuest, vous réduisez le temps/les coûts de traitement et faites ainsi du traitement des retenues à la source un service rentable.
RaQuest regroupe l'ensemble des connaissances spécialisées en matière de retenues à la source étrangères
Le traitement efficace des retenues à la source est une procédure complexe qui exige un suivi continu des changements réguliers de la législation. RaQuest a été développé à partir d'une expérience pratique en étroite collaboration avec les principaux acteurs du marché du secteur financier et est constamment perfectionné.
Le logiciel regroupe toutes les connaissances de nos clients en matière de retenue à la source, rassemblées dans une interface conviviale.

Pré-exemption : de la certification du client, des notifications d'événements, des instructions, des marquages d'inventaire à la répartition des coûts.
Récupération: depuis l'analyse de rentabilité, la préparation de demandes conformes aux règles, la gestion complète du processus jusqu'au paiement du client.
Grâce à de nombreux automatismes pour la création de documents, le suivi, les notifications, la comptabilisation et l'établissement de rapports, le temps consacré à l'administration est considérablement réduit.


Le processus largement automatisé permet le traitement en masse des demandes et des certificats. Ce gain d'efficacité fait de votre service un centre de profit et réduit les coûts de processus jusqu'à 80 %.
Le logiciel tient compte et organise la mise à jour des exigences nationales, des particularités des domiciles, des marchés financiers, des procédures de stockage spécifiques. Les processus sont donc toujours conformes à la réglementation la plus récente.


RaQuest est adapté à chaque banque et peut être facilement intégré dans l'environnement informatique existant. Nous vous proposons un logiciel qui fonctionne déjà avec le matériel le plus simple et qui possède une interface conviviale. Les utilisateurs peuvent déjà travailler avec le logiciel de manière autonome après une courte période de formation.
Notre logiciel est utilisé avec succès depuis plus de 13 ans au sein de grandes banques prestigieuses: testé sur le terrain et prêt pour vous accompagner vers l'avenir.


Environ 25 % des demandes suisses soumises par l'Allemagne sont préparées par RaQuest. Grâce au traitement de masse, plusieurs milliers de demandes et formulaires peuvent être créés par jour.
Jamais à ce jour une demande créée avec RaQuest n'a été rejetée en raison d'un contenu techniquement incorrect - et cela avec environ 50 000 applications par an.

Raquest CARACTÉRISTIQUES

Analyses de rentabilité
RaQuest vérifie de manière autonome si une transaction porte sur un montant trop faible, calcule tous les frais encourus dans le pays et à l'étranger et décide si l'exécution est économiquement justifiée.

Surveillance des échéances
Le respect des délais est garanti avec RaQuest. Sur la base des données reçues, les délais qui en résultent sont automatiquement enregistrés, contrôlés de manière fiable et communiqués.

Capacité multi-clients
In RaQuest clients from different domiciles with different currencies can be served centrally.

Couverture des différents domiciles
Nombre élevé de procédures de demande en couvrant divers domiciles de clients et marchés d'investissement en combinaison avec différents bureaux de demande et les procédures qui en découlent.

Usage mondial
Grâce à des caractéristiques telles que la capacité multilingue et multidevise, RaQuest est parfaitement adapté à une utilisation internationale.

Transparence des requérants
RaQuest favorise les constructions transparentes, même avec des actionnaires de domiciles différents.

Sécurité et traçabilité
RaQuest répond aux exigences de l'archivage légal et de la conformité grâce à des caractéristiques telles que la double vérification, l'historisation, la séparation des vues des données, etc.

Connexion au corebanking
Option d'interface avec divers systèmes bancaires (par exemple Avaloq, Temenos, GEOS, Olympic, etc.) et expérience dans la connexion de systèmes propriétaires.

Interfaces et rapports clairs
Les tableaux de bord intégrés avec des fonctions de recherche et de filtrage complètes permettent de suivre l'état de chaque application en un coup d'œil et de générer de nombreux rapports et évaluations ad hoc.
WEBINAR
INTRODUCTION STTI INTERFACE
Mastering the digital application to reclaim withholding taxes
17. November 2020, 10.00 am
~25%
de toutes les demandes allemandes soumises à l'ALE proviennent de RaQuest
>130
procédures de demande sont intégrées dans RaQuest
~30 sec
de la demande automatisée à la création du document prêt à être imprimé
Nos clients








Vue d'ensemble de RaQuest
“
La coopération a été tout simplement formidable. Tout le monde avait le
le même objectif et était engagé, motivé, tout en travaillant avec plaisir. Cela a permis un projet très pragmatique et un travail en confiance.
En raison de l'énorme expertise apportée par RaQuest, le succès du projet était garanti, malgré des délais très courts.
Carmen Stemper
Senior Officer Tax Operation/Services, DZ PRIVATBANK
Profitez de notre expertise en matière de retenue à la source
Nous vous fournissons une assistance complète pour déterminer le modèle d'honoraires optimal, l'analyse du dossier commercial et des conseils sur la retenue à la source.
Roadmap
RAQUEST vous apporte un soutien complet sur des questions centrales telles que le modèle d'honoraires optimal et la détermination du business case..
Quelques pas seulement vous séparent de la mise en œuvre de RaQuest et donc du traitement efficace des retenues à la source. Profitez de nos nombreuses années d'expérience en conseil et gestion de projets. Misez sur un processus de mise en œuvre compétent et transparent.




La digitalisation dans le secteur bancaire
Se tourner vers l'avenir grâce à la gestion des processus
Les banques sont soumises à une énorme pression concurrentielle et financière. Afin de pouvoir réagir rapidement à l'évolution du marché et aux exigences des clients, les processus de gestion doivent être optimisés et automatisés.

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